フルリモートで面接1回の会社|オンライン面接と労働条件の書面

フルリモートで面接が1回の会社でも、採用するときは労働条件を書面などで示す決まりです*2。面接が1回で終わっても、内定の前後に受け取る労働条件通知書の読み方は変わりません。面接の回数の良し悪しを決める公的な基準は示されていないため、回数の代わりに書面の中身と相談先を取り上げます。
面接の回数にかかわらず、読むのは内定の前後に会社から届く労働条件通知書です。2024年4月1日からは、業務の変更の範囲と就業場所の変更の範囲も、求職者に明示する項目に加わりました*4。求人票と違うときの相談先は、ハローワークの窓口と求人ホットラインです*5。
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監修・編集責任者:牛尾 昭昌(株式会社LASSIC 執行役員)
この記事のポイント
- 面接が1回でも複数回でも、労働条件は書面で示されます*2。面接の回数を定める公的な基準は、示されていません。
- 2024年4月1日から、求職者に明示する労働条件に、業務の変更の範囲と就業場所の変更の範囲が加わりました*4。変更の範囲とは、将来の配置転換など今後の見込みも含めた、契約期間中の変更の範囲のことです*4。
- 求人票と実際の条件が違うときは、会社に理由を聞くのが第一です*5。解決しなければ、ハローワークの窓口か求人ホットラインに申し出ると、企業への事実確認と必要な指導などが行われます*5。
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1. 面接が1回の会社でも労働条件は書面などで明示される
面接が1回で終わる会社も、採用の際は賃金や労働時間などの条件を書面で示す決まりです*2。賃金や労働時間などを示す義務は、労働基準法第15条に定められています*2。面接の回数が少なくても多くても、この義務に変わりはありません。面接が1回の会社を受けるときは、書面を読む手順を決めておくと、聞きそびれた条件に気づけます。
労働条件通知書とは、賃金や労働時間などの労働条件を会社が書面で示す書類です。使用者が労働者を採用するときは、労働契約を結ぶに際して、賃金、労働時間その他の労働条件を書面などで明示しなければなりません*2。求人票に記載された内容と食い違いがないようにするためにも、労働条件通知書を交付するよう求められています*2。
面接が1回だけだと、会社の人と話す時間が限られます。面接で聞きそびれた条件は、内定の前後に届く書面で読むことになります。承諾の返事をする前に、書面の中身を読む時間を会社に頼んでかまいません。
面接の回数が少ない理由は、求人票と面接での説明からしか分かりません。理由を知りたいときは、1回で選考を終える理由と、内定のあとに労働条件を示す時期を、同じ質問のなかで会社に聞きます。聞いた内容は、面接のあとに自分でメモに残しておきます。
内定の連絡を受けても書面が届かないときは、労働条件通知書を送ってほしいと会社にメールで依頼します。メールなら、依頼した日付が記録に残ります。口頭で聞いた条件と書面の記載が一致しているかが、読み比べる点です。
2. 面接から入社までに条件を書面で読む4つの場面

面接が1回しかないと、面接で聞ける項目が限られます。求人票、面接、内定、入社前の4つの場面ごとに、読むものと聞くことを決めておきます。
1つ目は応募前の求人票です。面接の進み方や、働く場所、賃金、労働時間の記載を、応募する前に読んでおきます。画面のスクリーンショットかPDFで保存しておけば、掲載が終わったあとも、内定後の書面と並べて見比べられます。
2つ目は面接です。面接が1回のときは、内定までの選考の流れを、応募の前か面接の冒頭で聞きます。書類選考の有無、内定の連絡の時期、労働条件通知書を出す時期の3点です。
聞きたい項目は、事前に書き出しておきます。担当する業務、働く場所、出社の有無、賃金、労働時間が、書き出す項目です。聞けなかった項目は、面接のあとにメールで会社に質問できます。
オンライン面接が1回だけなら、通信が切れて時間を使うと、聞きたい項目に届かないまま終わります。前日までに、使うツールの接続を試し、カメラとマイクの動作を見ておき、聞きたい項目は紙に書いて画面の横に置いておきます。
3つ目は内定です。内定の連絡のあとに、労働条件通知書が届いているかを見ます。届いたら、賃金、労働時間、就業場所、業務、契約期間の記載が、面接で聞いた内容と合っているかを読み比べてください。承諾の返事は、書面を読み終えてから出すほうが、食い違いに気づいたときに動きやすくなります。
4つ目は入社前です。求人票と書面のあいだに食い違いが見つかったら、まず会社に理由を尋ねます*5。会社の説明に納得できないときは、ハローワークへ申し出る方法があります*5。
3. 採用選考は適性と能力で行いオンライン面接の可否は基準にしない
公正な採用選考は、職務を行ううえで必要な適性・能力に基づいて行うことが必要です*2。応募者に広く門戸を開くことと、本人のもつ適性・能力に基づいた採用基準とすることが、選考の基本です*3。面接の回数が1回でも複数回でも、聞かれる内容が応募する職種の職務に関係するかどうかを、応募者側から見ていきます。
家族状況や生活環境は、応募者の適性・能力と関係のない事柄です。把握すること自体が就職差別につながるおそれがあるため、面接などで質問しないよう求められています*2。そうした質問を受けたら、最寄りのハローワークか都道府県労働局に問い合わせられます*3。
オンライン面接は、パソコンやタブレット、スマートフォンなどを使って、インターネット経由で行う採用面接です*1。事業主向けのリーフレットは、オンライン面接の対応可否を採用基準とせず、対応できない応募者が不当な取り扱いを受けないよう求めています*1。接続方法の案内が届かないときは、使うツールと接続の手順を、面接の前に会社へ質問します。
ただし、このリーフレットは、感染拡大防止に配慮した採用選考を呼びかけた2020年5月の文書です*1。公表から時間がたっているため、オンライン面接の扱いが分からない場合は、最寄りのハローワークに問い合わせます。
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4. 労働条件通知書で読む項目と2024年4月から加わった項目

労働条件通知書で読む項目を、書面に書かれる内容と、フルリモートの求人での読み方に分けて並べました。
労働条件通知書で読む項目
| 項目 | 意味 | フルリモートの求人での読み方 |
|---|---|---|
| 従事すべき業務の変更の範囲 | 入社した直後にとどまらず、将来の配置転換など今後の見込みも含めた、契約期間中の業務の変更の範囲*4 | 面接で聞いた担当業務のほかに、将来の異動で加わる業務が書かれているか |
| 就業場所の変更の範囲 | 契約期間中に、働く場所が変わりうる範囲*4 | 自宅のほかに、出社する場所や、働く場所が変わる可能性が書かれているか |
| 有期労働契約を更新する場合の基準 | 契約期間の定めがある契約を更新するときの基準。通算契約期間または更新回数の上限も含む*4 | 契約期間の定めがある求人のときだけ、更新の基準と上限が書かれているか |
| 賃金・労働時間などの労働条件 | 契約を結ぶときに、書面などで明示する事項*2 | 求人票に載っていた数字と、同じ数字になっているか |
2024年4月1日に施行された改正職業安定法施行規則で、求職者に明示しなければならない労働条件に3つの事項が追加されました*4。追加されたのは、従事すべき業務の変更の範囲、就業場所の変更の範囲、有期労働契約(契約期間の定めがある契約)を更新する場合の基準の3つです*4。更新の基準には、通算契約期間または更新回数の上限も含まれます*4。労働基準法側にも、同様の改正があります*4*7。
変更の範囲とは、入社した直後にとどまらず、将来の配置転換など今後の見込みも含めた、締結する労働契約の期間中における変更の範囲のことです*4。入社直後はフルリモートでも、就業場所の変更の範囲に出社する場所が書かれていれば、入社後に出社を求められる可能性が書面の上で分かります。面接が1回で出社の頻度を聞けなかったときは、この欄の記載を手がかりに会社へ質問します。
賃金や労働時間などの項目は、求人票の数字と同じかを、1項目ずつ読み比べます。違いがあっても、その場で承諾や辞退を決めなくてかまいません。理由を会社に尋ね、返答を文面に残してもらいます。
5. 求人票と書面が違うときは理由を会社に聞きハローワークにも申し出られる
求人票や求人広告に書かれた条件と実際の条件が違ったときは、その違いが生じた理由を会社に聞くことが第一です*5。求人票の記載が古かったのか、書面の記載に誤りがあるのかが分かれば、どちらの内容で働くのかを会社に聞けます。聞いた日付と返答の内容は、メールなどの文字で残しておきます。
会社の説明を聞いても食い違いが残るときは、ハローワークの窓口で申し出るか、ハローワーク求人ホットラインに問い合わせます*5。ハローワーク求人ホットラインは、求職者・就業者専用の窓口です*6。申し出があると、ハローワークが該当する企業に事実確認と必要な指導などを行います*5。ハローワークの求人票の記載内容と実際の労働条件が違う場合の申出も、最寄りのハローワークか求人ホットラインが受け付けています*6。
申し出るときは、求人票のスクリーンショット、労働条件通知書、会社とのメールをそろえ、どの項目が求人票と書面でどう違うかを1項目ずつ伝えられるようにします。面接で口頭で聞いた条件は文字に残らないので、面接のあとに、聞いた条件をメールに書いて送り、会社の返事を残します。
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6. よくある質問
Q1. 面接が1回で内定が出る会社はありますか?
A. 回数の基準が公的に示されていないため、1回で内定を出す会社があるかどうかは、求人票の面接の記載と、会社への質問で見ます。
Q2. 面接が1回だけの会社は悪い会社ですか?
A. 回数だけで良し悪しは決められません。内定の前後に労働条件通知書を受け取り、求人票と読み比べてから決めます*2*5。
Q3. オンライン面接に対応できないと不利に扱われますか?
A. 厚生労働省・都道府県労働局・ハローワークのリーフレットは、事業主に、オンライン面接の対応可否を採用基準としないよう求めています*1。
Q4. 面接で家族について聞かれたらどうすればよいですか?
A. 家族状況や生活環境は、適性・能力に関係しないため、面接などで質問しないよう求められています*2。質問があれば、最寄りのハローワークか都道府県労働局に問い合わせられます*3。
Q5. 労働条件通知書はいつ受け取りますか?
A. 契約を結ぶときに、書面などで労働条件を示す決まりです*2。内定の連絡のあとに届かないときは、会社にメールで送ってほしいと依頼します。
Q6. 求人票と労働条件通知書が違うときはどこに相談しますか?
A. 会社への質問が先で、そのうえで、ハローワークの窓口か求人ホットラインに申し出ます*5。
Q7. 2024年4月から求職者への明示は何が変わりましたか?
A. 業務と就業場所の変更の範囲、それに有期の契約の更新基準が、求職者への明示事項に加わりました*4。
7. まとめ:面接の回数にかかわらず労働条件の書面と相談先を押さえる
この記事のまとめ
- 面接が1回でも、会社は労働条件の書面を出す*2
- 面接の回数に、公的な基準は示されていない
- オンライン面接の対応可否は、採用基準としないよう求められている*1
- 2024年4月から、業務と就業場所の変更の範囲が求職者への明示事項に加わった*4
- 求人票と違うときは会社に理由を聞き、ハローワークにも申し出られる*5
内定の連絡を受けたら、書面が届いているか見て、求人票と並べて読んでから承諾の返事を出します。
※公開中の求人数は時期によって変わります。記事中の求人の傾向は執筆時点のものです。
出典・参考情報
*1 求人者の皆様へ:感染拡大防止に配慮した採用選考活動にご協力ください(厚生労働省・都道府県労働局・ハローワーク)
*2 求人申込み、採用・選考に当たっての留意事項(ハローワークインターネットサービス)
*3 求職者の皆様へ(公正採用選考特設サイト・厚生労働省)
*4 求職者への労働条件明示のルールなどが変わります!(厚生労働省)
*5 求人票や求人広告に記載された条件が、実際の条件と違った場合の対処法(確かめよう労働条件・厚生労働省)
*6 ハローワークの求人票の記載内容と実際の労働条件の相違に係る申出(厚生労働省)
*7 労働条件明示ルール改正の総合ページ(厚生労働省)
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