関係者が多くて進まない｜決める人の見極めと転職での確認

関係者が多い仕事だと聞くと、進みにくい仕事だと考えたくなります。実際に進み方を左右するのは、人数の多さではなく、誰が最終的に決めるのかと確認の順番が決まっているかです。求人票の記載を読む、面接で進め方を聞く、勤務先の人事・採用担当に確かめるという進め方で見分けられます。

関係者が多い仕事の進み方を分けるのは、誰が決めるのかと確認の順番が決まっているかです。人数の多さそのものではなく、求人票や面接で確かめられる点です。

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1. 関係者の人数より進み方を決めるのは誰が決めるかです

関係者が多い仕事で進み方を左右するのは、人数の多さではなく、誰が最終的に決めるのかと確認の順番が決まっているかです。求人票の記載を読む、面接で進め方を聞く、勤務先の人事・採用担当に確かめるという進め方で見分けられます。

関係者が多いと聞くと、仕事の進み方も遅くなると考えたくなります。実際に確かめられるのは人数ではなく、決める人が誰かということです。決める人が明確であれば、数が多くても、確認する順番は決めやすくなります。

求職者がこの点を確かめるには、求人票の記載を読む、面接で進め方を聞く、勤務先の人事・採用担当に確かめるという進め方があります。人数を尋ねる質問ではなく、誰が決めるのかを尋ねる質問です。

面接で聞くときは、人数を問い詰める言い方ではなく、最終的に誰が決めるのかを尋ねる言い方にすると、答えやすくなります。求人票に記載がなくても、面接で進め方を聞けば、決める人が明確かどうかの手がかりが得られます。

関係者の人数が多い仕事では、確認の場面自体が増えることは避けられません。それでも、決める人が明確で確認の順番が決まっていれば、そのつどすり合わせる手間は減らせます。

2. 決める人を確かめる順番を並べます

決める人と確認の順番を確かめる場面は、次の4つの地点に分けられます。

4つの地点は、決める人を確かめる場面を並べたものです。すべてを一度に確かめる必要はなく、選考の段階によって聞ける内容が変わります。

求人票の記載だけで決める人が分かることは多くありません。募集要項に進め方の記載がある場合は、決める人が明確かどうかの手がかりになります。

面接で聞きにくい場合は、入社後に社内の資料を確かめる進め方もあります。関係者の数そのものではなく、誰が決めるのかという点に絞って確かめれば十分です。

現場の人に聞くという地点は、決める人自身に聞くのとは役割が違います。日々の実務でその判断にどう関わっているかを聞く相手であり、決める人の名前を確認する相手ではありません。

3. 確かめることを4点に整理します

決める人と確認の順番を確かめる観点を、4点に整理すると、面接で聞く順番を決めやすくなります。

確かめること・どこで分かるか・聞き方の例

確かめること	どこで分かるか	聞き方の例
誰が最終的に決めるのか	求人票や面接での説明	「最終的に決めるのはどなたですか」
確認の順番が決まっているか	面接での運用の説明	「確認はどの順番で進めますか」
決めるまでの間に誰が入るか	面接での運用の説明	「途中で確認が必要な相手はいますか」
決まらないときの進め方	面接での運用の説明	「決まらないときはどうしていますか」

4点はいずれも、関係者の人数を数えるための項目ではなく、決める人と確認の順番がどこにあるかを確かめるための項目です。

誰が最終的に決めるのかが分かっていないと、確認の相手が増えるたびに話が止まりやすくなります。決める人が誰かは、面接で進め方を聞けば手がかりが得られます。

確認の順番が決まっていない職場では、同じ内容を複数の人に説明し直す場面が増えます。順番が決まっているかどうかも、面接で進め方を聞けば見分けられます。

会議の場でどれだけの人数が集まるかを数える観点は、別の記事で扱っています。ここでは決める人と確認の順番に絞って確かめます。

求人票の記載が薄い場合は、面接で深掘りして聞く進め方もあります。「決まらないときはどうしていますか」という聞き方は、求人票に記載がない職場でも聞きやすい言い方です。

あわせて読みたい ｜ 会議の多さをどう測るか｜決める会議と報告の会議

4. 関係者が多くても止まる理由は決める人が曖昧なことです

関係者が多い仕事を見ると、人数の多さが遅れの原因だと考えたくなります。実際に止まるのは、決める人が誰かが言葉になっていないときです。

決める人が言葉になっていない状態では、確認する相手が増えるたびに話が重なります。誰に聞いても最終的な判断が出ないなら、人数の問題ではなく、決める人が決まっていないと考えられます。

求職者がこの点を確かめるには、求人票の記載を読む、面接で進め方を聞く、勤務先の人事・採用担当に確かめるという進め方があります。人数の多さを直接尋ねる質問ではなく、決める人が誰かを尋ねる質問です。

確認する相手にどこまで話すかという伝える順番の作り方は、別の記事で扱っています。ここでは決める人が誰かに絞って確かめます。

決める人が誰かが分かっていても、確認の順番までは決まっていない場合があります。逆に、確認の順番だけが整理されていて、決める人があいまいなままの場合もあります。二つは別の観点として、それぞれ確かめておくと手がかりが増えます。

あわせて読みたい ｜ 社内の誰にどこまで話すか｜伝える順番を決める

5. 都度そろえる進め方と順番が決まっている進め方を比べます

決める人と確認の順番をいつ合わせるかで、仕事の進み方は変わります。どちらが優れているかを比べるためのものではありません。

2つの進め方は、優劣を決めるためのものではありません。同じ仕事でも、決める人と確認の順番をいつ合わせるかで、確認の回数や説明の場面が変わります。

都度そろえる進め方では、確認の相手が増えるたびに決める人を探す場面が起きやすくなります。順番が決まっている進め方では、確認の相手や範囲があらかじめ絞られます。

どちらの進め方になっているかは、面接で進め方を聞けば手がかりが得られます。求人票の記載だけで分からない場合は、勤務先の人事・採用担当に確かめる進め方もあります。

求人票の記載だけで進め方が分かることは多くありません。募集要項に決める人の記載がある場合は、あらかじめ順番が決まっているかどうかの手がかりになります。

面接で運用を聞くときは、決める人の名前を尋ねるのではなく、決める人が誰かを確認する仕組みがあるかを尋ねる言い方にすると、答えやすくなります。

6. 面接では決める人をこう聞きます

面接で決める人と確認の順番を聞くときは、聞き方をそろえておくと、聞き取れる内容が増えます。3つとも一度に聞けなくても構いません。次の3つを揃えておきます。

3つの言い方は、決める人・順番・途中の3つの角度に対応しています。どれか1つだけを聞くより、3つを順に聞いておくと、答えの抜けに気づきやすくなります。

面接の場で聞きにくいと感じる場合は、内定後に労働条件通知書や社内規程を受け取った段階で、同じ3つの角度から記載を確かめる進め方もあります。

関係者が多いと聞いていた仕事でも、決める人と順番が分かっていれば、確認の見立てがしやすくなります。聞けなかった項目は、次の面接や入社後の確認に回せば十分です。

決めた内容をどう社内で説明し、承認を通すかは、別の記事で扱っています。ここでは決める人と順番を聞く言い方に絞って確かめます。

聞いた内容はメモに残しておくと、入社後に実際の運用と比べるときの手がかりになります。面接だけで判断がつかない項目は、内定後の確認に回しても十分です。

あわせて読みたい ｜ 社内の承認を通した経験｜説明の順番で伝わる

7. よくある質問｜決める人と確認の順番の見方

Q1. 関係者が多い仕事は、避けるべきでしょうか。

A. 避けるべきとは言えません。理由は仕事によって異なるため、決める人が誰かと確認の順番を面接で聞く、求人票の記載を確かめるという進め方があります。面接で聞きにくい場合は、求人票の記載を先に確かめる進め方もあります。聞いた内容はメモに残しておくと、あとで比べるときの手がかりになります。

Q2. 決める人が誰かは、求人票に書かれていますか。

A. 記載がある場合とない場合があります。記載がない場合は、面接で進め方を聞く、勤務先の人事・採用担当に確かめるという進め方があります。記載がある場合は、面接で内容を深掘りして聞く進め方もあります。

Q3. 関係者の人数が多いことは、仕事の進みにくさと関係しますか。

A. 人数だけでは決まらないと考えられます。人数が多くても、決める人と確認の順番が決まっていれば、進み方の見立てはしやすくなります。決まっているかどうかは、面接で進め方を聞けば手がかりが得られます。求人票の記載だけで判断がつかない場合は、勤務先の人事・採用担当に確かめる進め方もあります。

Q4. 面接で聞きにくい場合は、どう確かめればよいですか。

A. 内定後に受け取る資料の記載を確かめる、入社後に社内規程を確かめるという進め方があります。分からない点が残る場合は、勤務先の人事・採用担当に改めて確かめる機会を作ることもできます。

8. まとめ：決める人と順番を求人票と面接で確かめます

関係者が多い仕事かどうかは、人数だけでは見立てられません。誰が決めるのかと確認の順番が決まっているかを、求人票の記載を読む、面接で進め方を聞く、勤務先の人事・採用担当に確かめるという進め方で確かめられます。分からない点が残るときは、面接で聞き直すか、勤務先の人事・採用担当に確かめる進め方があります。面接で聞いた内容と求人票の記載が異なる場合も、勤務先の人事・採用担当に確かめ直す進め方があります。分かった段階までを、いったんの手がかりとして扱えば十分です。決める人と順番が見えてくると、関係者の数そのものへの見方も変わってきます。

※公開中の求人数は時期によって変わります。記事中の求人の傾向は執筆時点のものです。

出典・参考情報

＊1 厚生労働省 雇用動向調査