離職票と離職証明書の違い｜会社とハローワークの役割

雇用保険被保険者離職証明書（離職証明書）は、会社がハローワークに提出する書類です。離職前に本人が氏名を書き、離職理由の記載内容を確認します^＊1＊2。雇用保険被保険者離職票（離職票）は、離職後に本人の手元に届く書類で、基本手当の手続きに使います^＊1＊3。

離職票はハローワークが離職証明書を受けて交付し、-1と-2の2種類があります^＊1。-1は氏名や口座番号を本人が記入し、-2は提出する書類です^＊4。会社が離職証明書を出す期限は、離職日の翌々日から10日以内です^＊3。

Relasic（株式会社LASSIC運営）｜リモートワーク対応の転職支援

監修・編集責任者：牛尾 昭昌（株式会社LASSIC 執行役員）

1. 離職証明書と離職票の違いは出す人と届く先

雇用保険被保険者離職証明書は会社がハローワークに出す書類で、雇用保険被保険者離職票は、それを受けてハローワークが交付し、離職後に本人へ届く書類です^＊1＊3。雇用保険被保険者離職証明書には、本人が離職前に氏名を書くことになっています^＊1。雇用保険被保険者離職票は、離職後に基本手当を受けるために必要な書類です^＊3。名前は似ていますが、離職証明書は離職前、離職票は離職後に動く書類です。

雇用保険被保険者離職証明書を書くのは会社です。会社は、雇用保険の資格喪失届（雇用保険の加入をやめる届け出）とあわせてこの書類をハローワークに出します^＊3。本人が関わるのは、離職前に氏名を書くことと、離職理由の記載内容を見ることの2点です^＊1。離職理由は、基本手当の受給資格（受け取れるかどうか）にも給付日数（受け取れる日数）にも関わるため、本人が離職前に見ておく意味があります^＊2。

雇用保険被保険者離職票は、離職証明書を受けてハローワークが交付します。離職後に本人へ届き、本人はそれを持ってハローワークに行き、求職の申込みをします^＊1。基本手当の手続きで最初に出す書類が、この離職票です^＊1＊3。

2. 離職証明書と離職票を並べた違い

離職証明書を作るのは会社で、離職票を交付するのはハローワークです。交付後の離職票は、会社が本人へ送ります^＊3。動く時期も書類ごとに違い、離職証明書は離職前に会社が用意して本人が署名し、離職票は離職後に本人のもとへ届きます^＊1。

本人が窓口へ出す書類は、離職票です^＊1。離職証明書は会社の手続きで使う書類なので、本人が窓口へ持っていくことはありません。離職証明書の署名欄に名前を書くのは、本人が離職前に1度だけ関わる場面です^＊1。

3. 離職票-1と離職票-2の書き分け

離職証明書・離職票-1・離職票-2の違い

書類	書く人・出す人	使う場面
離職証明書	会社が作り、ハローワークに出す。離職前に本人が氏名を書く＊1	離職前に会社がハローワークへ出す＊3
離職票-1	本人が氏名や口座番号などを書く。個人番号（マイナンバー）欄は窓口で本人が書く＊4	基本手当の受給手続き＊4
離職票-2	ハローワークへ提出する書類。裏面に注意事項がある＊4	基本手当の受給手続きと、受給期間延長（基本手当を受け取れる期間を延ばす申請）＊4

離職票-1は、氏名や口座番号などを本人が書きます^＊4。個人番号欄だけは、ハローワークに行ってから窓口で本人が書きます^＊4。離職票-2は、そのまま提出する書類です^＊4。離職票-2の裏面にも注意事項が書かれているので、提出の前に読んでおきます^＊4。受給期間延長の申請をするときにも、離職票-2は提出書類に入ります^＊4。

離職票-1と離職票-2は、どちらも本人がハローワークで出す書類です^＊1。封筒を開けたら、2種類がそろっているかを届いた日のうちに見ておくと、窓口で書類が1枚欠けていると分かって手続きが止まる事態を避けられます。

あわせて読みたい ｜ 源泉徴収票と離職票の違い｜使い道と届く時期

4. 離職証明書に本人が署名する理由と添付書類

離職証明書でとくに本人に関わるのが、離職理由の欄です。離職理由によって、基本手当を受け取れるかどうかと、受け取れる日数が変わるためです^＊2。後日、本人と会社の間で争いになる例があるため、会社は離職理由を事実に沿って、できる限り詳しく書きます^＊2。

本人は、離職前に離職証明書を見せてもらい、離職理由の欄で当てはまる事項に○を付けて署名します^＊2。離職理由の欄以外の内容も、本人に見せたうえで署名をもらう扱いです^＊2。署名が得られないときは、その理由と事業主（会社）名を書く扱いです^＊5。

離職証明書は、離職理由を確認できる資料を添えて出します。離職票の交付を希望する場合の添付は、出勤簿またはタイムカード、賃金台帳または給与明細、離職理由が確認できる資料です^＊6。離職理由が確認できる資料には、出勤記録、賃金台帳、雇用契約書、退職願などがあります^＊5。

離職理由は、ハローワークが事実関係を調べたうえで判定します^＊1。実際は会社から退職を勧められたのに、自己都合退職と書かれている場合などは、離職理由に異議があるものとして、ハローワークに相談できます^＊1。

会社が離職証明書を出す期限は、離職日の翌々日から10日以内です^＊3。この期限の根拠は、雇用保険法施行規則第7条第1項です^＊5。離職者本人が交付を希望しないことが明確な場合を除き、離職票を交付する決まりになっています^＊5。

5. 離職票が届くまでの会社の手続きと受け取り方

離職票が発行されるかどうかは、会社が出す届出の種類で決まります。会社が「資格喪失届（離職票交付なし）」を出すと、基本手当に必要な離職票は発行されません^＊3。離職票が必要なときは、交付を希望すると会社に伝えておきます^＊4。

離職票は会社から本人へ送られますが、本人が受け取りに行く場合もあります^＊1＊3。2025年1月20日からは、希望する人は、会社が電子申請（インターネットでの届出）で手続きをしたときに限り、マイナポータルで離職票を受け取れます^＊3。会社が電子申請を使っていない場合は、希望してもマイナポータルでは受け取れません^＊3。

会社が電子申請を行い、ハローワークの審査が終わると、離職票などの書類が自動的にマイナポータルへ送られます^＊3。紙で届くか、マイナポータルで受け取るかは、離職票を受け取る手段の違いです。離職票を使う手続きの流れは変わりません。

離職票が手元にそろったら、住居を管轄するハローワークで求職の申込みをし、離職票-1と離職票-2を提出します^＊1。離職票-1の個人番号欄は、そのとき窓口で本人が書きます^＊4。

離職票が会社から交付されないときや、事業主（会社）が行方不明のときは、住居地を管轄するハローワークに問い合わせます^＊1。会社に交付してほしいと伝えたのに手続きをしてもらえず、離職票が届かない場合も、住所を管轄するハローワークに相談します^＊4。

あわせて読みたい ｜ 離職票はいつ届く？退職後10日〜2週間の目安と届かない時の対処

6. よくある質問

Q1. 離職票と離職証明書は同じ書類ですか

A. 同じ書類ではありません。雇用保険被保険者離職証明書を提出するのは会社で、雇用保険被保険者離職票は離職後に本人へ届きます^＊1。本人がハローワークの窓口に持っていくのは、離職票のほうです^＊1。離職票の交付は、会社の提出を受けたハローワークが行います^＊3。

Q2. 離職証明書は自分で書くのですか

A. 離職証明書の記入は会社の役目で、本人が書くのは離職前の氏名です^＊1。離職理由の欄では、当てはまる事項に○を付けて署名します^＊2。署名の前に見るのは、離職理由の記載内容です^＊1。

Q3. 離職票-1と離職票-2は何が違いますか

A. 離職票-1は、本人が氏名や口座番号などを書く書類で、個人番号欄だけは窓口で書きます^＊4。離職票-2は、提出する書類です^＊4。受け取った2種類は、基本手当の手続きでどちらもハローワークに出します^＊1。

Q4. 会社が離職証明書を出す期限はいつですか

A. 離職日の翌々日から10日以内です^＊3。離職票が要るなら、交付を希望していることを会社に知らせておきます^＊4。会社が出す届出の種類によっては、離職票が発行されません^＊3。

Q5. 離職票が届かないときはどうしますか

A. 住所を管轄するハローワークに相談します^＊4。会社が離職票を交付しない場合や、事業主が行方不明の場合も、住居地を管轄するハローワークに問い合わせます^＊1。

Q6. 離職票はマイナポータルで受け取れますか

A. 2025年1月20日から受け取れます。条件は、本人が希望していることと、会社が電子申請で届け出ていることです^＊3。会社が電子申請を使っていない場合は、紙で届く受け取り方になります^＊1＊3。

Q7. 離職理由に納得できないときはどうしますか

A. ハローワークに相談します^＊1。離職理由の判定は、ハローワークが事実を調査して行うため、会社が書いた内容と実際が違うときは、その事情を伝えます^＊1。

Q8. 離職証明書への署名ができないときはどうなりますか

A. 署名が得られないときは、その理由と事業主（会社）名を書く扱いです^＊5。署名をもらえなかったことで、離職証明書が出せなくなるわけではありません。

Q9. 離職証明書にはどんな書類を添えますか

A. 離職票が要る場合は、出勤簿かタイムカード、賃金台帳か給与明細、それに離職理由を裏づける資料を添えます^＊6。用紙は3枚つづりの複写式です^＊6。

Q10. 離職票-2は受給期間延長でも使いますか

A. 離職票-2は、受給期間延長の申請でも提出書類に入ります^＊4。受給期間延長は、基本手当を受け取れる期間を延ばす申請です。

7. まとめ：離職証明書は会社が出し離職票は本人が使う

離職前の署名と離職理由の見直しは離職証明書、離職後の受け取りと提出は離職票の場面です。離職票が要るなら、離職の前に会社へ交付してほしいと話しておきます^＊4。

※公開中の求人数は時期によって変わります。記事中の求人の傾向は執筆時点のものです。

出典・参考情報

＊1 ハローワークインターネットサービス「雇用保険の具体的な手続き」（厚生労働省）
＊2 北海道ハローワーク「雇用保険被保険者離職証明書記載例」（北海道労働局）
＊3 「2025年1月から、『離職票』をマイナポータルで受け取れるようになります！」（厚生労働省・ハローワーク）
＊4 「離職されたみなさまへ」基本手当版（厚生労働省・ハローワーク）
＊5 「離職証明書の書き方 ～初めての方向け～」（ハローワーク名古屋南・愛知労働局）
＊6 「雇用保険喪失手続き時の必要書類について」（ハローワーク津島）